UQモバイルで、モバイルデータ通信が開通しない原因と対処法。

 

先日、iPhone 5からiPhone SESIMフリー版)へ機種変更しました。

 

SIMカードを入れ替え、すぐに使えるものと思っていましたが、

モバイルデータ通信を使ってのネットが機能しません。

 

ネット環境に関しては、WiFiを持っていたので特に困ることはなく、

通話自体もできていたので、一応使い始めることができたのですが、

やはりさすがに気持ち悪いので、本日思い切ってお客様センターへ

連絡してみました。

www.uqwimax.jp

 

●音声ガイダンス

2:UQモバイル

5:電話機の操作・設定に関するお問い合わせ

 

を選択し、内容を説明。

 

わかったことは、対応しているSIMカードが機種によって

異なる、ということでした!

 

iPhone 5は、au Nano ICカード

 

iPhone SEは、マルチSIM(VoLTE)カードというものでした。

 

ちなみにVoLTEとは、LTE回線を使って音声通話ができるようになる

昨日のことです。

従来のものでは、3G回線に切り替えてから通話を行っていました。

VoLTEのメリットは以下の通りです。

 

音声品質が大幅に向上した!!

 

これは、驚くほど鮮明ですよ!

 

わたしはiPhone 5を2009年からずっと使っていましたから、

知らない間にこんなに進化してるんだー!という感覚でした。

 

●まとめ

 SIMカードは、そのサイズが同じだからといって

どんな携帯機種にでも合うわけではない、ということを

知ることが出来ました!

 

 マルチSIMカードを送付していただけることになりました。

料金は3,000円で、翌月の携帯料金請求に含まれるとのことでした。

 

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